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订单的重要通知

为提高网站交易效率,减少买卖双方因信息接收不及时而带来的交易纷纠,网站强烈要求买卖双方通过手机认证(手机认证完成免费[点击了解手机认证])。

系统会把您的重要订单通知,以非常人性化的方式发送到您的手机,提醒您及时上线处理。

一、买方的重要通知:

  1. 卖家确认您的订单,通知付款;
  2. 会员成功竞得拍卖品,通知付款;
  3. 卖家已发货,通知及时确认收货;
  4. 卖家拒绝了您退款/退货的申请;
  5. 卖家已同意您退货,通知及时登记退货信息;
  6. 卖家发起投诉;

二、卖家的重要通知:

  1. 买家订购了商品,通知卖家是否确认销售;
  2. 发布的拍卖品已成交;
  3. 买家已付款,通知及时发货;
  4. 买家在付款之后(卖家发货前)要求取消交易;
  5. 买家要求退款/退货,通知及时上线确认;
  6. 卖家同意退货,并且在买家登记了退货物流信息之后,通知及时确认收货;
  7. 买家发起投诉;

 

三、人性化的通知方式:为避免交易量大的会员过于频率接收到手机短信,以及影响会员夜间休息,系统的重要订单通知发送方式为:

当交易对方对订单的操作从而产生的重要订单通知时,系统并不立即发送,而是在每天9:00,12:00,15:00,18:00,21:00这5个时刻检查是否需要向您发送重要订单通知。并按需发送。

举例:当天9:00 -- 12:00之间,分别有三个买家订购了同一个卖家的商品,则卖家会在12:00收到一条短信,短信内容大致为:“有3位买家分别订购了您的商品,请及时上线处理【九州钱币网】”。

 

四、特别提醒:敬请各位会员开通手机认证,(如换手机号码请及时修改认证的手机),并保证所认证的手机能正常接收短信。如因会员不开通手机认证、或因手机停机、或长时间关机等原因,又长时间没有登录九州收藏网,错失系统提醒通知,导致没有在规定时间内确认订单而被系统自动代为确认而产生的纷纠或损失,由会员自已负责!

 


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